SICHER BUCHEN

Ihre Sicherheit ist unser Anspruch:

Wir garantieren Ihnen einen geschützten Buchungsprozess mit SSL-Verschlüsselung und DSGVO-konformer Datenverarbeitung

KUNDENSERVICE

Persönlich für Sie da:

Unser Team beantwortet Ihre Fragen schnell, freundlich und kompetent - telefonisch oder per Mail.

UNSER VERSPRECHEN

Wir kümmern uns:
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Ob Anliegen, Feedback oder Unterstützung - wir hören zu und handeln.

Was wir für Sie tun können

Auf den folgenden Seiten erhalten Sie einen detaillierten Überblick über unser umfassendes Leistungsportfolio im Bereich Schienenersatzverkehr.

Als spezialisierter Dienstleister unterstützen wir unsere Auftraggeber mit erfahrenem Personal in den Bereichen:

Kurier- und Gästefahrten
Buskoordination
Fahrgastzählung und -analyse
Kundenlenkung und Fahrgastinformation

Unser Ziel ist es, jede Herausforderung im SEV mit hoher Fachkompetenz, organisatorischer Präzision und absoluter Zuverlässigkeit zu lösen. Egal, ob es sich um die kurzfristige Absicherung eines Ersatzverkehrs oder die langfristige Begleitung einer Maßnahme handelt – wir stellen sicher, dass Ihre Fahrgäste jederzeit professionell betreut und geführt werden.

Unsere Grundsätze:
✅ Termintreue
✅ Diskretion und Vertrauenswürdigkeit
✅ Hohe Qualität durch geschulte Fachkräfte
✅ Flexible, schnelle Einsatzbereitschaft

Who we are

CFD Solutions als ihr Partner

Wir stehen für ein freundliches Team von qualifizierten Professionisten, mit dem Ziel, einwandfreie Leistungen in den Bereichen der Kundenlenkung sowie der Buskoordination im Schienenersatzverkehr des ÖPNV zu erbringen und ihre Maßgeblichkeit in diesem Spezialbereich weiter voranzubringen.

Der professionelle und reibungslose Ablauf, dieser für die Nutzer des ÖPNV ungewohnten Belastung, ist zentral für unser Handeln.

Das ist unsere Mission!

Unsere Dienstleistungen

Wir stellen dem ÖPNV im Deutschsprachigen Raum Spezialkräfte für den Einsatz im Schienenersatzverkehr Kundenlenker und Buskoordinatoren an die Seite der Aufsichtsorgane des ÖPNV. Dienstleistungen wie Gästetransport oder Fahrgastzählung zählen zu unserem Angebot selbstverständlich auch dazu.

Sie führen einen Schienenersatzverkehr durch und legen Wert darauf das die Fahrgäste zügig in die richtige Verbindung auf Bahn und Bus zugewiesen werden. Sie schätzen es, wenn ihre Fahrgäste kompetent und schnell alle relevanten Informationen zum Ersatzverkehr und weiteren Verbindungen erhalten, sowie Hilfestellungen beim Begleiten und Tragen von Gepäck beim Umstieg? Dann sind sie bei uns richtig. Wir sind alle hochmotivierte, ausdauernde, erfahrene und sehr zuverlässige Spezialisten, die sich darauf freuen eingesetzt zu werden.

Auch die Beförderung von Fahrgästen gehört zu unseren Aufgaben und führen diese mit unseren Kleinbussen durch.

Unsere Fahrgastzählungen liefern präzise und verlässliche Daten zum Fahrgastaufkommen im öffentlichen Nah- und Regionalverkehr. Ob manuell, sensorbasiert oder digital – wir erfassen, analysieren und dokumentieren, wie viele Menschen wann, wo und wie unterwegs sind.

Durchführung oder Bereitstellung von Personal für Fahrgastzählung oder andere Spezialaufgaben wie Flyerverteilung bei grossen bevorstehenden SEV etc. sind für uns selbstverständlich.